Wszystkie produkty zakupione w sklepie www.lordzeton.pl / www.gryzakidlapsów.pl dostarczamy przy współpracy z firmą kurierską DPD.

Zamówione produkty można również odebrać osobiście ( wymagany wcześniejszy kontakt tel. lub e-mail )
w Krakowie:
– ul.Ks.Siemaszki 1 , 31-201
Odbiór w sklepie: 0 zł (wyłącznie płatność on-line)

PRZY ZAMÓWIENIU ZA KWOTĘ MIN 250zł WYSYŁKA GRATIS (dotyczy zamówień krajowych).
Koszt wysyłki pokrywa Klient, chyba, że transakcja objęta jest specjalną akcją promocyjną.
Standardowy cennik przedstawia się następująco:
koszt paczki kurierskiej standard – 16zł , pobranie ( płatność kurierowi przy odbiorze ) – 20zł

Wszystkie zakupione przedmioty wysyłamy w jednej paczce.
Kupując kilka przedmiotów za przesyłkę płacisz tylko raz.

Paczki dostarczane są przez kuriera w dni robocze na podany w zamówieniu adres,
przeważnie standardowo w godzinach od 8 do 18.

Godzina dostarczenia zależy od miejsca zamieszkania jak i od warunków atmosferycznych.

W większości przypadków kurier dzwoni do klienta przed dostarczeniem przesyłki ale nie możemy tego
zagwarantować – nie odpowiadamy też za błędnie podany w zamówieniu numer telefonu lub adres.

Paczki wysyłamy wyłącznie na terenie naszego kraju ewentualnie po wcześniejszym kontakcie
ustalamy wysyłkę za granicę – koszt wysyłki za granice uzależniony jest od wagi paczki i miejsca
docelowego (wyliczany indywidualnie do zamówienia).

Maksymalny czas realizacji zamówienia to 48h natomiast naszym priorytetem jest jak najszybsza dostawa.

Czas dostawy przesyłki po jej wysłaniu nie powinien być dłuższy niż 24h w razie problemów prosimy o kontakt.

Po dokonaniu transakcji istnieje możliwość śledzenia statusu przesyłki na stronie DPD: http://www.dpd.com.pl

Odbiór paczek nie jest możliwy z magazynów DPD.

Prosimy o informację o ewentualnym braku podjęcia przez kuriera trzech prób doręczenia,
lub jeśli nie będzie infomował klientów o próbie doręczenia.

Wszystkie przesyłki pakujemy w taki sposób, aby bezpiecznie dotarły do odbiorcy bez możliwości
ich uszkodzenia, ale na wszelki wypadek prosimy przy odbiorze przesyłki o sprawdzenie stanu paczki i jej zawartości,
w razie niepokojących uszkodzeń prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody oraz o
natychmiastowy kontakt z naszym sklepem.